呼叫热线系统

product introductions

产品特点

  • 基于SIP的呼叫中心
  • 呼叫中心通信、IVR语音引导
  • 座席控制模块、话务分配控制
  • 来电弹屛模块、通话记录查询
  • 话务统计模块、知识库、工单管理、TTS自动应答等

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应用场景

       主要用于公安、交通、税务等部门的热线系统的建设及应用

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